Orders are usually shipped within 3 business day after being placed, through Canada Post regular/air mail. Registered is not a service offered by Canada Post here, so don’t ask for tracking numbers unless you are ready to pay a hefty sum for Expresspost! If you do want to use Expresspost for your order, please contact us.

Shipping prices are computed using an application and charged upon checkout. For those who don't know it yet, postal services in Canada are not only costly, but extremely complicated. With rates not only varying by country, state (USA), province and even region (Canada), but also by multiple weight AND size brackets, it would be impossible for us to put on a system that would be accurate all the time. So we settled for a (somewhat) simplified system with 3 shipping zones (Canada, USA and World) as well as a dozen or so shipping weight bracket per region, for which the prizes are based on an average per region. This system should cover about 95% of orders, if there is too much of a variation from the real shipping price, we'll contact you about your order.

All articles found in the catalog are new, unless noted otherwise. Sales are final, and we are not responsible for damaged items or lost orders during shipping. We do NOT accept returns, unless we have made a mistake while processing your order and you receive an incorrect item, or items are missing.

Les commandes sont habituellement expédiées dans les 3 jours ouvrables suivant le moment où elles sont placées au moyen du service de courrier régulier ou aérien de Postes Canada. Postes Canada n'offre pas de service de courrier recommandé, alors ne nous demandez quel est votre numéro de suivi à moins d'être prêt à payer une somme rondelette pour le service Expresspost! Si vous désirez utiliser le service Expresspost pour votre commande, veuillez nous contacter.

Les frais d'expédition sont calculés grâce à une application et ajoutés lorsque vous passez à la caisse. Pour ceux qui ne le sauraient pas encore, les services postaux au Canada sont non seulement dispendieux, mais également extrêmement complexes. Étant donné que les taux varient non seulement par pays, par état (pour les États-Unis), par province et même par région (Canada), mais aussi en fonction de fourchettes de poids ET de dimensions multiples, il nous serait impossible de mettre sur pied un système qui s'avérerait exact à tout coup. Nous avons donc établi un système (légèrement) simplifié comportant 3 zones d'expédition (Canada, États-Unis et monde) ainsi qu'une douzaine de fourchette de poids par zone, dont les prix sont fondés sur une moyenne par région. Ce système devrait couvrir environ 95 % des commandes, nous contacterons les gens passant des commandes pour lesquelles il y aurait une variation trop grande par rapport au prix d'expédition réel.

Tous les articles figurant à notre catalogue sont neufs, sauf en cas d'avis contraire à cet effet. Les ventes sont finales, et nous ne sommes pas responsables des articles endommagés ou des commandes perdues lors de l'expédition. Nous n'acceptons PAS les retours, à moins d'une erreur de notre part lors du traitement de votre commande faisant en sorte que vous receviez des articles incorrects ou que certains articles soient manquants.